Politică de Confidențialitate

1. Informații generale

Site-ul www.mklperformance.ro este administrat de MKL Performance, cu sediul în România. Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să le protejăm conform legislației aplicabile.

Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu această politică.

2. Date colectate

Colectăm și stocăm datele necesare pentru funcționarea serviciilor noastre și comunicarea cu clienții.

a) Date furnizate voluntar (formular de contact):

• nume
• adresă de e-mail
• număr de telefon (dacă este furnizat)

b) Date colectate în cadrul relației de service:

• nume și număr de telefon al clientului
• datele motocicletei (marcă, model, an fabricație, număr VIN, kilometraj)
• istoricul programărilor și al lucrărilor efectuate
• notițe tehnice asociate vehiculului sau clientului

Aceste date sunt stocate în sistemul nostru intern de gestiune și nu sunt partajate cu terți în scopuri comerciale.

c) Date colectate automat:

• adresă IP
• tip browser și dispozitiv
• pagini vizitate și durata accesării
• interacțiuni cu site-ul

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

• răspuns la solicitările trimise prin formular
• gestionarea programărilor și a lucrărilor de service
• evidența istoricului tehnic al vehiculelor
• comunicarea eficientă cu clienții
• analizarea traficului și îmbunătățirea experienței pe site
• prevenirea spam-ului și a utilizărilor abuzive

Nu utilizăm datele în scopuri de marketing fără consimțământul explicit al utilizatorului.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazează pe:

• executarea unui contract sau a unei relații de service (GDPR Art. 6(1)(b))
• consimțământul utilizatorului (pentru formular și cookie-uri de analiză)
• interesul legitim (securitatea și funcționarea site-ului)
• obligațiile legale aplicabile, dacă este cazul

5. Drepturile utilizatorilor

Conform legislației în vigoare, beneficiați de următoarele drepturi:

• acces la date
• rectificare
• ștergere
• restricționare
• opoziție
• portabilitate

Dacă datele dumneavoastră sunt stocate în sistemul nostru de gestiune (în calitate de client al service-ului), puteți solicita oricând consultarea, corectarea sau ștergerea acestora.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta telefonic la: +40 725 224 666

6. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Tipuri de cookie-uri utilizate:

• esențiale (necesare funcționării site-ului)
• de analiză (ex: Google Analytics)

Cookie-urile de analiză sunt activate doar cu acordul utilizatorului.

7. Servicii terțe

Pentru funcționarea optimă a site-ului, utilizăm servicii externe precum:

• Google Analytics (analiză trafic)
• Google reCAPTCHA (protecție împotriva spam-ului)

Aceste servicii pot colecta date precum adresa IP și informații despre dispozitiv.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

9. Proprietate intelectuală și utilizarea logo-ului

Toate materialele de pe acest site sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.

Logo-ul MKL Performance, disponibil pe pagina /logo, poate fi utilizat exclusiv în scopuri de prezentare sau parteneriat.

Este interzisă modificarea sau utilizarea comercială fără acordul scris al titularului.

10. Legea aplicabilă

Această politică este guvernată de legislația din România.

11. Contact

Telefon: +40 725 224 666

12. Ultima actualizare

Aprilie 2026.